Устраняем проблемы со звуком

Порой при использовании компьютера у нас возникают те или иные проблемы: иногда серьезные, требующие вмешательства специалистов, а бывает так, что все можно исправить самостоятельно. В частности, сегодня мы поговорим о том, как устранить проблемы со звуком, его отсутствием или некорректным воспроизведением.

В первую очередь нужно воспользоваться стандартными возможностями операционной системы. Учитывая тот факт, что, скорее всего у вас установлена операционная система Windows 7, нужно зайти в Панель управления и найти там «Мастер устранения неполадок». С помощью его подсказок и пошаговых инструкций, вы должны четко сформулировать свою проблему, после чего система сама (в автоматическом режиме) попробует все исправить. Если после этих операций проблема останется (звук отсутствует, искажен и т.д.) можно проверить сам источник звука.

Внимательно осмотрите свои наушники или акустическую систему, возможно, проблема именно в них. Когда проверите устройства на предмет механических повреждений и не обнаружите их, попробуйте подключить те же наушники или колонки к другому девайсу (планшет, телефон, что угодно). 

В том случае, если устройство звука ведет себя нормально, можно пробовать дальше решить проблему на системном уровне. Что именно можно сделать?

1.Проверьте наличие актуального драйвера звуковой платы. Если он устарел или вообще не установлен – причина именно в этом. С помощью диспетчера устройств попробуйте автоматически найти актуальную версию драйвера, установите его и перезагрузите компьютер.

2.Возможно, на вашем компьютере не установлены стандартные (популярные) кодеки. Именно кодек отвечает за кодирование и раскодирование тех или иных форматов. Более того, порой некорректная установка кодеков может повлечь за собой такие проблемы как отсутствие звука вообще. Скачайте последнюю версию кодеков из интернета. Лучше всего установить K-Lite Media Codec Pack. Долгие годы он решает все проблемы с чтением форматов и рекомендуется многими специалистами.

3. Нельзя исключать возможность того, что компьютер был подвержен стороннему влиянию со стороны вредоносных программ – вирусов. Некоторые трояны как раз таки и нацелены на отключение звука, поэтому проблема может крыться в них. Естественно, нужно проверить компьютер на наличие вирусов. После длительной, глубокой проверки удалите или переместите в карантин зараженные файлы, затем перезагрузите компьютер и проверьте наличие звука.

Если эти действия никак не помогли решению проблемы, стоит задуматься о том, что могла быть нарушена какая-то системная папка или файлы. Можно попробовать переустановить операционную систему, в наше время эта процедура занимает часа пол.

Естественно, если останется проблема, не останется никакого другого варианта, кроме как обратиться в специализированный компьютерный центр для полной диагностики. Возможно, в ходе такой диагностики обнаружится тот факт, что ваша звуковая карта вышла из строя или требует ремонта. Главное, если вы беретесь за самостоятельно решение проблем, помните о том, что не стоит торопиться и делать поспешные выводы.

Очень часто проблемы намного проще, чем на самим это кажется.